Em entrevista cedida a Rádio RBR, nesta sexta-feira (15), a Secretária de Saúde, Deise Barbosa, informou sobre a situação do atendimento em alguns postos de saúde de Santo Antonio de Jesus. Em relação à reclamação da falta de médico no período da manhã na Unidade de São Francisco, a secretária elucidou que o posto possui uma médica, Dr. Indira, que atende nos seus horários corretamente, mas ontem a médica estava em atendimento domiciliar, que normalmente ocorre na terça-feira pela manhã, só que como havia sido feriado, a equipe entendeu que precisava fazer a visita essa semana, de acordo com a necessidade de alguns pacientes que não podem sair de casa, essa visita foi feita no turno da manhã de ontem e por isso a médica não estava na unidade para atendimento.
Logo, segundo a mesma, a falha ocorreu na falta de informação, por parte da recepção para os usuários e está situação salienta a necessidade de mais atenção por parte do atendimento nas recepções, não só dos postos de saúde mais de todos os lugares.
Medidas para melhorar a recepção dos usuários nos postos de saúde de SAJ
De acordo com a entrevistada, para melhorar o atendimento ao público, vão ser revisadas a situação de trabalho dos atendentes e os mesmos vão ser motivados com momentos de educação permanente, acolhimento e humanização, para que todos estejam incluídos nos princípios de qualidade oferecidos por esta gestão. (Redação Voz da Bahia- Ludimila Amorim)
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