A MATCH Services AG, que é responsável por administrar o sistema de venda de ingressos para a Copa das Confederações da FIFA, lamenta os problemas técnicos que enfrentou repetidas vezes nesta quarta-feira, durante o início da fase de pré-venda para clientes dos cartões Visa. Embora um número significativo de solicitações tenham sido processadas com sucesso, uma série de problemas resultaram em falhas para muitos solicitantes de ingressos ao longo do fim da tarde e começo da noite. A MATCH Services AG pede desculpas aos clientes dos cartões Visa pela inconveniência que possa ter sido causada.
A MATCH Services está trabalhando para resolver os problemas técnicos que ainda permanecem. Enquanto isso, a MATCH Services AG atenderá todos os torcedores que tiveram problemas com seus pedidos hoje para assegurar que possam garantir seus ingressos. Devido ao grande interesse nos ingressos para a Copa das Confederações da FIFA, os torcedores podem ser transferidos temporariamente para a sala de espera até que seus pedidos possam ser processados. A sala de espera é oferecida pela FIFA aos torcedores para assegurar que seja respeitada a ordem de chegada. Dúvidas sobre ingressos podem ser enviadas à MATCH Services AG pelo email: enquiries@2013ftc.com.br.
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